企業と人が出会う場所　OSAKAしごとフィールド

気持ちの良い接客・応対のために考えるLGBTの取組み

■オンラインセミナー概要
顧客や社外の方々との円滑なコミュニケーションや、より良い接客・サービスのためのヒントをお伝えします。
本セミナーでは、ゲストのLGBT当事者の方からショッピングや飲食店でご自身等に起こったエピソードをご紹介し、LGBTの方への理解を深めてもらいます。
接客する側もされる側も安心してやり取りができることは接客に携わる従業員の不安・ストレスを軽減し、働きやすさにも繋げられます。

※事前にフォームから、ご質問を受け付けます。この機会に、接客・サービス等におけるLGBT対応について、聞きたいことをお寄せください。

■株式会社アウト・ジャパン 代表取締役 屋成 和昭　氏
小学校はサッカー少年、中学はビーバップを地でいくツッパリ、そして、大学では学生劇団で役者を目指した。
人材ビジネス、コンサルティング事業の経験を経て、現在はLGBTの働きやすさをテーマに企業研修を推進している。

■タイムテーブル

■会場　オンライン開催（web会議システム：zooｍミーティングを利用）
セミナーの受付完了メールにて入室用URLをお送りします。
当日は、入室用URLからご参加ください。
※本セミナーの録画・録音・撮影および資料の転用・転載はご遠慮ください。